- Komunikasi ada dua verbal dan non verbal jelaskan?
- Komunikasi verbal adalah bentuk komunikasi yang disampaikan komunikator kepada komunikan dengan cara tertulis (written) atau lisan (oral). Komunikasi verbal menempati porsi besar. Karena kenyataannya, ide-ide, pemikiran atau keputusan, lebih mudah disampaikan secara verbal ketimbang non verbal. Dengan harapan, komunikan (baik pendengar maun pembaca ) bisa lebih mudah memahami pesan-pesan yang disampaikan.
- Komunikasi non verbal adalah komunikasi yang umumnyu menggunakan bahasa tubuh seperti gerakan tangan, raut wajah, gelengan kepala, tanda, tindankan dan sebagainya.
2.sikap dan cara saudara menjalin komunikasi
dengan bawahan dan atasan
dengan bawahan
- gunakan kesempatan sesi umpan balik (feedback) untuk menggali komunikasi dengan mereka.
- Jangan Berkomunikasi Hanya Karena Anda Perlu Berkomunikasi
- Tindak lanjuti Masukan dari bawahan apabila masukannya tidak ditindaklanjuti. Dengan demikian, karyawan merasa percuma untuk menyampaikan pendapatnya tersebut.
Dengan atasan
- Sikap menghormati dan menghargai yang menjadi lawan bicara merupakan konsep pertama dalam membangun komunikasi efektif.
- Bertanya dan Memberi Tanggapan, apabila Anda belum mengerti apa yang dimaksudkan oleh atasan, haruslah tanya. Demikian juga apabila merasa perlu memberikan ide, untuk memperkuat ataupun merubah instruksi dari atasan, lakukanlah dengan cara yang sopan dengan alasan-alasan yang kuat, supaya tidak dianggap sebagai karyawan yang sulit diatur.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar